増田

平島さんは、創業メンバーですよね。

平島

そうです。実は代表の辻とは古くからの友人で、よく飲みに行ってたんですよ。お互いの仕事の話とか昔話とか、他愛もないことを話していました。

増田

そうだったんですね！貴瞬へは、辻さんから誘われる形で入社されたんですか？

平島

はい。中古の宝石に付加価値をつけて販売するビジネスモデルにも驚きましたが、「本当の価値をあなたに」という、ミッションが刺さったんです。当時、僕が勤めていた広告業界は無形商材だったので、モノとして価値を提供できる仕事に惹かれたんです。

増田

そういう経緯だったんですか。

平島

まぁ友達だったので、気を遣わずのんびり仕事できるかなぁ、なんて思惑もありました。ただ、入ってみたら全く逆で…（笑）。とにかく、資金繰りが本当に大変でしたね。

増田

買い取りから始まるビジネスモデルだから、キャッシュが重要になりますよね。

平島

その通りなんです。それに、最初は色石のルースだけを買い取って売るビジネスで、貴金属は扱ってなかったんです。でも、買取店側がそれだと売上のインパクトがあまりないということで…。貴金属もくっついた状態で買い取るようになったんです。※ルースとは：ジュエリーに加工されていない状態の宝石。「裸石」のこと。

増田

へぇー！最初から貴金属を扱っていたわけじゃなかったんですね！知りませんでした。

平島

貴金属がつくと買い取り額も上がるし、余計に資金繰りが厳しくなるので、大きな決断でしたね。それに加えて、辻って営業力や企画力が強いので、営業部隊がとんでもないスピードで買い取ってくるんです。だから、販売もそのスピードについて行かないと、キャッシュが枯渇してしまう。買取の営業を止めてくれって頼んだこともあるくらい、自転車操業でした。

増田

貴金属も買い取る判断をされたのは、一つのターニングポイントだったように感じます。色石だけでなくジュエリーとしての方が、市場規模は間違いなく大きいですもんね。

平島

はい。色石だけだったら、ここまでの成長は絶対になかったです。

増田

成長できている理由って、ビジネスモデルの特異さだけではないですよね。買い取りから販売まで、あらゆる場面で強烈に情熱を注いできた人の力も大きいと思っています。

平島

うちの社員って、負けず嫌いな人も多いじゃないですか。提案を突っぱねられても、諦めずに何度も提案してくる場面がよくありますし。競争心や成長意欲の高い人たちの集団であることは、大きいと思います。

増田

それに加えて、ちゃんとロジカルな視点を持った人が活躍してますよね。成果を出すためには宝石の知識も豊富でないといけないし、根拠資料や数字を揃えて組み立てる思考が求められます。

平島

かといって、成果だけを評価しないのも貴瞬の特徴ですね。営業成績がどれだけ良くても、横柄な態度や自由気ままな勤務態度だと、昇格はさせませんし。

増田

約束を守るとか、仲間に感謝を伝えるとか、ビジネスパーソンである前に、人として優秀な人を「優秀」と定義しているからこそですね。

平島

このあたりは増田が人事に入ってくれて言語化してくれた部分です。評価制度にも根付かせることができました。その土台を持った上で、尖った人が強いですね。ある新卒社員なんかは、研修期間中に実施した営業ロープレの時に、上司に対して「そのやり方、変だと思います」ってガンガン突っ込んでましたから。

増田

でも実際に成果を出して、今伸びてますもんね。

平島

そうなんですよ。もちろん、言えるだけの努力をする社員でしたしね。ただ、最近はお金への欲が薄れていて、良くないなと感じてます（笑）。

増田

年功序列じゃないぶん、同世代と比較しても高い給与をもらうことが珍しくないですもんね。

平島

新卒の頃の飢えを、忘れないでいて欲しいんです。個人的には「稼ぎたい」という気持ちは大事だと思っているんです。満足すると、もう現状維持になってしまう。貴瞬自体が…もっといえば、辻がいつまでも成長したい人じゃないですか。

増田

YouTubeを始めたり、コンサルティングや外部顧問、新しいシステムを入れたり…なんでも実験的に取り組む性格ですよね。知識を得るために、お金や時間をケチらないことも、大事かも知れません。

平島

失敗しても、得られることの方が多いですからね。常に、今のままでいいのかなって考える姿勢。いい意味で無駄になるかもしれないことをやる。そういう挑戦心や成長意欲は、貴瞬で活躍する人に共通する部分です。